マルタ情報

3/02/2010

ログインできないお客様

FXDDマルタへ口座移動されたお客様でログインできない方はサーバー名をまずご確認ください。(上から順番にサーバー1、3、4になります。)以下のサーバーが選択選択肢にないお客様は最新MT4のダウンロードをこちらからお願いします。http://ow.ly/1cGMU

FXDDMalta-MT4 Live Server

FXDDMalta-MT4 Live Server3

FXDDMalta-MT4 Live Server4

サーバーを正しくご記入いただいていてもログインできない場合はお使いのコンピューターのセキュリティ設定を再度ご確認ください。

3/01/2010

FXDDマルタへのFAX番号

(+356) 2138 3307

2/26/2010

マルタへ移動した口座をNYへ戻したいお客様

特別な移管フォームを作成中です。フォームが出来次第、本ブログでも発表していきます。恐れ入りますがフォームができるまではNYへ戻すことができませんので宜しくお願いします。レバレッジを100倍に戻したい場合はいつでもご連絡ください。宜しくお願いします。

2/25/2010

ブログをご覧の皆様へ

いつも弊社オフィシャルブログへお立ち寄りいただきありがとうございます。また一部のお客様には本ブログ内で他のお客様と質問の回答を共有していただき誠にありがとうございます。

おかげさまで現在たくさんのお問い合わせをいただいており、お客様へのご返答が少し遅れておりますが必ず皆様全員に返答させていただきますので宜しくお願いします。

今後ともFXDDを宜しくお願いします。

FXDDマルタ口座のサーバー名

「?」の部分にサーバー1~4の数字をご記入ください。
(fumi様02/23/2010のご投稿ありがとうございました。)

FXDDニューヨークのサーバー:
FXDD-MT4 Live Server? – FXDD

FXDDマルタのサーバー:
FXDDMalta-MT4 Live Server? – FXDD Malta

FXDDマルタへ銀行送金の際の受取人情報

受取人名: FXDD Malta Ltd
受取人住所:
K2, First Floor, Forni complex, Valletta Waterfront, Floriana, FRN 1913, Malta.
郵便番号:1913
宛先国:Malta

 

2/19/2010

NY時間金曜日終日:マルタ日本語窓口へのお問い合わせ

返答に少々お時間をいただいておりますが、必ずお返事させていただきますので宜しくお願いします。またFXDDマルタへの口座開設は恐れ入りますが今週の移動が完了してからとなります。本日までに口座開設申請をされたお客様でまだ開設完了の連絡がないお客様は来週以降開設完了の連絡をさせていただきます。

ご迷惑をお掛けしますが宜しくお願いします。

2/19/2010

重要:FXDDマルタでレバレッジ200倍をご希望のお客様へ

大変申し訳ありません。レバレッジは自動的に200倍に変更になるとご連絡しましたが、200倍に変更後希望のお客様から直接メールによるリクエストが必要と発表がありました。
お手数ですが以下のフォーマットでリクエストメールをsupport.jp@fxdd.com.mt (FXDDマルタ用日本語窓口) まで送信くださいます様お願いします。

**************************
メール題名:FXDDマルタでレバレッジ200倍希望

 

メール本文:
口座番号(半角):

お名前(ローマ字):
**************************

日本からのFXDDオフィシャルサイトアクセス

日本のIPアドレスからFXDDサイトにアクセスされると自動的にFXDDマルタサイト(http://global.fxdd.com/jp/)が開きます。マルタへ移動されなかったお客様は

このサイト右上にあります「UNITED STATES」をクリックしていただき、FXDDニューヨーク(http://www.fxdd.com/jp/)サイトへ移動ください。

FXDDマルタ銀行口座

マルタへ移動されたお客様はFXDDマルタ用の銀行口座へ必ず入金してください。
マルタ振込先銀行情報はこちらのリンクよりご確認ください:http://global.fxdd.com/jp/forex-trading-services/deposit-funds.html

 

2/18/2010

重要:FXDDマルタへの移動日程変更事項

アメリカのサイト(キャッシュバックフォレックスなど)を経由され口座開設をされた一部のお客様のマルタ移動の日程が延期されることが決定されました。ZULU口座をお持ちのお客様も同様になります。

米国のIBにかかる規制が通常のMT4口座にかかる規制と異なるためとなります。なお移動日程に関しての詳細は現在のところ未定です。分かり次第即発表させていただきます。

FXDDマルタ移動後の送金先の銀行情報

Bank of Valletta
(Valetta Business Centre, 45, Republic Street, Valetta VLT 1113 – Malta)

•受取り人口座番号: 4001881736-8
•BIC: VALLMTMT
•CCY: USD (SAVINGS)
•IBAN: MT VALL 2201 3000 0000 4001 8817 368
•DESIGNATION: CUSTOMER FUNDS INFLOW ACCOUNT
•受取り人への連絡事項: こちらに必ずお客様のお名前と上記ログインID(口座番号)をローマ字でご記入ください。(記入例:Taro Sato、61111)
 

JPMorgan Chase Bank, N.A.
(1 Chase Manhattan Plaza, New York, NY 10081)

•ABA 番号: 021000021
•受取り人口座番号: 799826920 (※FXDDニューヨークと口座番号が異なります)
•スイフトコード: CHASUS33
•受取人: FXDD Malta, LTD
•受取り人への連絡事項: こちらに必ずお客様のお名前と上記ログインID(口座番号)をローマ字でご記入ください。(記入例:Taro Sato、61111)

FXDDマルタウェブサイト

2/15にご連絡させていただいた以下のリンクからのダウンロードに問題があると一部のお客様からご連絡をいただいております。昨日夜よりFXDDマルタウェブサイト(http://global.fxdd.com/jp/index.html)へのアクセスが可能となりました。MT4ダウンロード先リンクもこちらのサイトからアクセスいただけます。
http://global.fxdd.com/jp/download

2/17/2010
本日マルタ移動延期メールを受信されたお客様

サーバー1に口座をお持ちで本日(NY時間2/17/2010)にメールを受信されたお客様のマルタへの口座移動日が2月26日マーケットクローズ時となります。ご迷惑をお掛けしますが宜しくお願いします。

2/15/2010

FXDDマルタ用MT4のダウンロード先リンク

マルタ移動後、MT4プラットフォームが以前のように公式口座履歴になります。このMT4のチケットベース履歴を保存する機能が再びマルタへ移動されるお客様のみに提供可能となりますので、移動される方でご希望の方は以下のリンクよりMT4をダウンロードお願いします。

http://www.fxdd.com/software/malta/mt4malta.exe

2/12/2010

FXDDマルタへの口座移動に関して

FXDD ニューヨークは米国東部標準時間2010年2月19日のクローズ時にお客様の口座をニューヨークからマルタへ移管します。

注記:お客様の方から口座移動申請をしていただく必要はありません。マルタへの移動をご希望されない客様のみ口座番号をメールの題名にご明記の上、米国東部標準時間2010年2月19日午後5時までにこちらの宛先: transferoptout@fxdd.comまでメールでご連絡ください。メールご連絡のなかった場合、口座は自動的にニューヨークからマルタへ移動されます。

FXDDマルタ:よくあるご質問

  • FXDDマルタに移動すべきですか?
    • レバレッジなどよりエッジのある環境を提供できると思いますが、ご判断はお客様ご自身でお願いします。

 

  • FXDDマルタへ口座が移動される時、オープンポジションはどうなりますか?
    • オープンポジションをクローズする必要はありません。普段通り取引を継続していただいて大丈夫です。市場が閉まっている間に移動完了しますので、お客様のメタトレーダーでは何も変化が無いように行われます。マーケットが再開時に残高や取引状況に変更はありません。

 

  • FXDDマルタは日本語サポートありますか?
  • FXDDマルタへ移動したら口座番号やログイン情報は変わりますか?
    • いいえ、口座番号やログインパスワードに一切変更はありません。
  • FXDDマルタの最大レベレッジは何倍ですか?
    • レバレッジは最大200倍になります。変更ご希望の方はsupport.jp@fxdd.com.mtまでメール題名に「レバレッジ200倍に変更希望」とご記入いただき、変更後希望の口座番号およびお名前を明記の上ご連絡ください。
  • FXDDマルタで両建てできますか?
    • はい、両建て可能です。
  • FXDDマルタでFIFOルールは適用されますか?
    • FIFOルールは適用されません。全てのポジションをお客様の希望する順番で決済していただけます。
  • FXDDマルタでは取引時間は変わりますか?
    • いいえ、変わりません。FXDDニューヨークのマーケット時間と同じです。
  • FXDDマルタではMT4の時間表示は変わりますか?
    • いいえ、変わりません。FXDDニューヨークでご利用のMT4と同じ時間です。
  • FXDDマルタのスプレッドは?
    • FXDDニューヨークと全く同じです。
  • FXDDマルタのスプレッドは固定ですか?
    • 正常なマーケットコンディションではスプレッドは固定です。ボラタイルな市場では変動することがありますが、通常一定です。
  • FXDDマルタが提供する入出金方法は?
    • 銀行送金
    • ペイパル
    • クリックアンドバイ
  • FXDDマルタへの銀行送金先はFXDDニューヨークへの銀行送金先と同じですか?
    • FXDDマルタとFXDDニューヨークの送金先は違います。銀行詳細は本オフィシャルブログ内「入金便利帳」をご参照ください。(http://tinyurl.com/yag54ho)
  • FXDDマルタではユーロ建て口座はありますか?
    • ユーロ建て口座はマルタ営業開始から4ヶ月後に予定しています。
  • FXDD マルタの取引先銀行はどこですか?
    • JPMorgan Chase Bank と Bank of Valletta になります。(詳細はこちらhttp://tinyurl.com/yag54ho)
  • FXDD マルタでの公式口座履歴は何になりますか?
    • メタトレーダー4プラットフォームの履歴になります。
  • FXDD マルタに移動したら新しいメタトレーダーをダウンロードする必要はありますか?
    • はい、メタトレーダーから口座履歴の印刷などをご希望の場合は再度ダウンロードお願いします。
  • FXDD マルタで信託保全などはありますか?
    • はい、MiFIDにより会社の資産と顧客の資産を分けて管理します。
  • FXDD マルタでは円口座は可能ですか?
    • 円口座はFXDDマルタのみ提供予定を考えています。
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Responses

  1. はじめまして。口座開設を検討しております。

    米国東部標準時間2010年2月19日のクローズ以降に
    口座開設の申し込みをした場合、開設されるのは自動的
    にマルタになるのでしょうか?

    それとも、ニューヨークに開設され、開設後申請をして
    マルタに移管していただくことになるのでしょうか?

    • ラムダさま、
      コメントありがとうございます。
      また、これに気付かず回答が遅れてしまい、申し訳ありません。
      19日以降のものは、現時点では、マルタになります。
      ニューヨークとマルタの違いがレバレッジです。
      レバレッジが200倍ではなく100倍希望の場合は
      下げる事が出来ますので、jp@fxdd.com までご連絡下さい。
      よろしくお願い致します。

  2. マルタへ口座が変わったあとに、現在の口座を円口座に変更して頂く事は可能なのでしょうか?

    • うたっちさま、
      コメント、ありがとうございます!
      現時点では出来ませんが、その方向性で考え中であります。

  3. >FXDD マルタに移動したら新しいメタトレーダーをダウンロードする必要はありますか?
    >はい、メタトレーダーから口座履歴の印刷などをご希望の場合は再度ダウンロードお願いします。

    上記回答ですが、なにも希望しない場合、2/22オープンからマルタ口座で取引開始で、いまのインストールしているMT4は使えなくなるということなのでしょうか?
    それとも口座履歴は印刷できなくなるけど、とりあえずどちらも取引は出来、使えますよという事なのでしょうか?

    どうぞよろしくお願い致します。

    • メダルきんぐさま、
      ご質問、ありがとうございます。
      再度ダウンロードしない場合でも、現在のMT4は問題なく使用できます!

      よろしくお願い致します。

  4. メタトレーダーから口座履歴の印刷などをご希望の場合は再度ダウンロードお願いします。

    と、ありますがどういう意味でしょうか。初心者でよくわかりません。
    もう少し詳しくおねがいします。

    • 嶋田恭子さま、
      ご質問ありがとうございます。
      以前メタトレーダーでは口座履歴を保存・印刷することが出来ましたが、現在のメタトレーダーではそれをする事が出来ません。これはNFAの規制で、メタトレーダーが公式履歴として使えなくなった事が理由でした。
      しかし、マルタに移管後、以前の様にメタトレーダーの履歴が保存出来るようになりました!したがって、弊社のウェブサイトから新たにMT4をダウンロードすれば、口座履歴を保存・印刷出来るようなるという事です。
      よろしくお願い致します。

  5. 口座開設時はレバレッジ200倍で開設しましたが、現在は、100倍となっています。
    マルタ移行後に200倍にしたいと思うのですがどうしたらいいのでしょうか。

    以上、よろしくお願いします。

    • 負け犬さま、
      コメントありがとうございます!
      何も弊社に連絡をしなければ自動で21日からレバレッジが200倍に変更されます。
      よろしくお願い致します!

  6. 早速の御回答ありがとうございました。
    以下の追加質問お願いします、
    友達は、口座開設時からレバレッジ100倍ですが、200倍にしたいと言っています。
    上記の様に、口座開設時から継続して100倍の場合でも連絡をしなければ自動的に200倍になると思えばいいのでしょうか?

    • 負け犬さま、
      ご連絡ありがとうございます。
      はい、連絡がない場合は自動で200倍になります!
      よろしくお願いします。

  7. マルタでは各種EAは使えますか?またドリームゲートFXにだけ追加手数料が発生しほかのEAには発生しない理由はなんですか?また、マルタに口座が移動しても、ドリームゲートFXにだけ追加手数料が発生する仕組みは変わらないのでしょうか?

    • お問い合わせありがとうございます。

      はい、マルタでもEAは使用出来ます。
      また、ドリームゲートの手数料は現時点では変わりません。

      インターバンク市場の流動性は去年よりは増えましたが、現状はまだお客
      様からの注文ボリュームに対して足りない状況にあります。このままEAの利用を
      続けて頂くための仕方ない変更です。
      ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。

  8. レバレッジ200倍になるとの事ですか、必要証拠金の100%でS/Lとなるのは変わりませんか?(今までのS/Lまでの値幅が約半部になるという認識?)

    追加手数料が必要になるEAというのは公表されるのでしょうか?または自動的に課金されるのでしょうか?

    • Hさま

      コメントありがとうございます。
      マージンコールが起こるのは100%で間違いありません。
      また、必要証拠金が半分になるという理解で正しいです。

      また、手数料が必要となるEAはドリームゲートです。

      お客様に大変ご迷惑をかけ、申し訳ありません。

      今後ともよろしくお願い致します。

  9. マルタの移動の件よく理解出来ないまま口座番号をメールの題名にご明記して、メールしましたが取り消してマルタに移動して欲しいのですが、出来ますか?それと明日18日に現在の口座に入金の為送金の予定ですが、差支えないですか?

    • 大山さま、
      コメントありがとうございます。
      はい、可能です。
      jp@fxdd.com までメールで内容をお願い致します。よろしくお願い致します。

  10. 上記の新MT4クライアントが404エラーでダウンロードできませんが・・・?

    • ご連絡ありがとうございます。

      MT4プラットフォームのダウンロードは
      http://global.fxdd.com/jp/download
      からお願い致します。
      現在問題なく動いていますので、よろしくお願い致します。

  11. 今日口座開設しましたが、ペイパルでの取引自体が出来ませんがいつ出来るようになりますか?また口座を使用しない(解約)と維持費はかかってしまいますか?

    • カズカズさま、
      ご質問、ありがとうございます。
      先週一時的にペイパルのサイトがダウンしてしまった時間帯が
      あったようですが、現在は問題なくご使用出来ます。
      ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。

      また、維持費はございませんので、ご安心下さい。
      今後ともよろしくお願い致します。

  12. 現在MT4のバージョン4.00を使用しています。
    昨夜新しくダウンロードしてみましたがバージョンは4.00でした。
    マルタで印刷できるバージョンとの見分け方とかはあるのでしょうか?

    また、200倍に希望のメールを送らせていただきましたが、現在使っているMT4でそのまま何も設定などしなくても自動で200倍になるのでしょうか?

    • うたっちさま、

      新しいMT4のダウンロードありがとうございます。
      口座履歴が保存出来るようであれば、問題ありません。
      それが一番良い見分け方となります。

      また、200倍希望のメールを送信して頂き
      ありがとうございます。弊社の方で設定いたしますので、
      お客様は特に何もする必要はありません。200倍になるまで
      少々お待ち下さい。

      お手数をかけてしまい、申し訳ありませんが
      今後ともよろしくお願い致します。

      • 横からすみません。
        「口座履歴が保存出来るようであれば、問題ありません。
        それが一番良い見分け方となります。」
        とのことですが、「口座履歴が保存」とはどの操作のことでしょうか?

        また、インストールしなおした方が良い場合、現在使っているMT4は、
        アンインストールしたほうが良いですか?

        現在使っているMT4の履歴データ等を移行する方法はありますか?

        • 「口座履歴の保存操作について」
          ターミナル – 口座履歴タブ内で右クリックするとサブメニューが表示されます。
          サブメニュー – Save as Detailed Reportを左クリックしてレポート(口座履歴)を保存します。

          保存したファイルが表示されると思いますが、
          FXDDがNFA登録後にリリースされたMT4では、詳細な口座履歴が表示されずに画面一杯に英語が表示されます。
          マルタ移動後のマルタ用MT4では、詳細な口座履歴が表示されます。

          この違いで見分けるのが「一番良い見分け方ですよ」と教えてくれているんですね。
          マルタ移動後の公式口座履歴はMT4の口座履歴になりますので、マルタ用MT4のインストールを推奨しています。

          「履歴データ等の移行について」
          ニュース、メール、操作履歴等は別として、口座履歴データの移行作業は特に必要ないと思います。
          以下の方法で、口座履歴が引き継がれているのを確認してはいかがでしょうか?
          1)マルタ用MT4を、現在お使いのMT4とは別のフォルダにインストール
          2)マルタ用MT4を起動させ、ターミナル – 口座履歴に全履歴が表示されていることを確認

          MT4の操作方法について説明されているサイトも沢山ありますので、操作方法の詳細はそちらでも確認してくださいね。
          ショートカットを覚えると、かなり楽に操作できますよ。

  13. マルタの銀行口座へは、既にPaypalでの送金が可能になったのでしょうか?
    ”マルタ振込先銀行情報はこちらのリンクよりご確認ください”、とあったリンク先ではPaypalが使えるように見えます。
    以前のメールでは、2/19から1ヶ月間ほどはPaypal入金しないほうが良い、と書いてありましたが。

    • Paiさま、

      はい、確かにマルタ様のペイパル口座を認識するのに
      一ヶ月程度掛かると予想されていましたが、
      現在ランチされましたので問題なくご使用出来ます。

      今後ともよろしくお願い致します。

  14. 当分の間、デモ口座で試そうと思っていますが、デモの場合でもマルタに移動できるのですか?
    よろしくお願いします。

    • じゅんべいさま、

      回答が遅れてしまい、申し訳ありませんでした。
      デモの場合は再度ご申請下さい。

      ベストな方法としては
      *新しいプラットフォームをダウンロード
      *「ファイル」「デモ申請」をする
      です。

      よろしくお願い致します。

  15. こんにちは

    > レバレッジ
    > 個別でメールによるリクエストが必要になりました。

    これにはビックリですが、月曜日からに間に合わせようとすると消えた年金照合どころではないタイトなスケジュールだと思います。

    皆さん 身体を壊さない様に気をつけてくださいね。(返信不要)

    • ぶろんさま、

      このたびは大変お客様のご迷惑を
      お掛けし、申し訳ありませんでした。

      これからもどうぞよろしくお願い致します!

  16. MT4の画面で口座がマルタに移動したことが確認できますか。

    • クリプトンさま、
      ご質問、ありがとうございます。
      MT4の画面からはお客様自身がマルタに移動したかは
      確認する事が出来ません。ご連絡頂ければ至急確認いたします。

      お手数ですが、よろしくお願い致します。

  17. 円口座対応、期待しています。
    まだ口座開設しておりませんが円口座対応したらすぐに開設致します。
    出来ましたら8月の日本のレバレッジ規制が始まる前に対応して頂けると有難いです。

    • ベストさま、
      アドバイスをありがとうございます!
      弊社の日本人スタッフも円口座が出来るよう、努力いたします。
      このブログでも発表になりますので、今後ともよろしくお願い致します。

  18. ドレームゲートEA運用のため手数料発生していますが、
    同じ口座で他のEAも運用しているのですが、それも手数料掛かっています、別口座にしないと避けられないのでしょうか?

    • t_binmeiさま、
      お問い合わせありがとうございます。
      はい、別口座を開設して頂くのがベストな解決法です。
      ドリームゲート以外のEAで取られた手数料は戻しますので
      いつでもご連絡下さい。

      よろしくお願い致します。

      • ドリームゲートの使用を止めれば、そちらで自動認識して手数料引かれなくなりますか?

        • t_binmeiさま、

          ご質問をありがとうございます。

          はい、使用していなければ、手数料は取りません。
          その際は今まで使用していた口座を手数料が
          掛からないようにしないいといけませんので、
          お手数ですが、ご連絡下さい。

          よろしくお願い致します。

  19. マルタへ移行した場合には、従来口座の残金も自動的に移行すると理解しますが、それでよろしいでしょうか。

    • SIさま、
      はい、そのまま残高は移行します。

      今後ともよろしくお願い致します。

  20. 以前の連絡で、「マルタへ移行を希望しない人は、連絡を願います。」とありましたので、移行しようと思い、連絡をしませんでした。

    移行されたものと思いますが、このブログのなかで、移行の遅れる人もいる。と書かれています。

    自分の口座が、移行されたかどうかは、どこで確認したら、良いのでしょうか??

    • 松原さま、

      「移行が遅れます」メールが届いていなければ、恐らく移行されていますが
      弊社までご連絡頂ければ確認致しますので、よろしくお願い致します。
      お手数をかけてしまい、申し訳ありませんでした。

  21. こんばんは、FXDD マルタに移行した場合振込み先が変わるようですが、click and buyで入金する場合特に今までと変わらないのでしょうか?

  22. マルタに移行して、MT4インストールしなおしてみると、FXブローカーはFXDDのみです。のエラーメッセージがずっと出てしまいます。どうしたらいいですか?

    • マルタ対応のバージョンアップ版が、ドリームゲートの購入者ページでダウンロードできますよ。

      • 中村さま、そしてkuni9231さま、

        ご質問、そしてご回答、ありがとうございます。
        今後とも、どうぞよろしくお願い致します!

  23. 今朝からドリームゲートが使用ふのうになってます

    • バージョンアップ版が、ドリームゲートの購入者ページでダウンロードできますよ。

      • 瞬さま、

        バージョンアップ版でどうぞよろしくお願い致します。

        kuni9231さま、

        度々助け舟を出していただき、ありがとうございました!

  24. 本日MT4を起動しましたが、Dealer Error!Can’t Tradding とずっと警告が出ています。
    これはどうすれば、解消できるのでしょうか?
    ご回答ください。よろしくお願いします。

    • 間違っていたら誠に申し訳ないのですが、問題解消の手助けになればと思い、コメントさせていただきます。

      お使いのMT4でEAを稼動させていないでしょうか?
      もしもEAを稼動させているなら、一旦稼動停止させて警告が出るか確認してください。
      EAの問題ならEA提供元に状況を知らせて対処してもらってください。
      (推測ですが、EA内部でブローカー名かサーバー名のチェックをしていると思います...)

      • ご回答ありがとうございました。EAの問題でした。解決いたしました。

        • hiroさま、

          ご質問をありがとうございます。解決して、よかったです。
          今後ともよろしくお願い致します。

          hiroさま、

          どうもありがとうございました!
          本当に本当に助かりました。
          これからもどうぞよろしくお願い致します。

  25. MT4を再起動したのですが、EAが使用できなくなっています。your copy is not activatedとなります。先週まで問題なく使えてたのでEAに問題があるとも思えません。MT4,EAも念のため再ダウンロードし直したのですが特に変化がありません。
    どのようにしたら解決できますか?
    よろしくお願いします。

    • 間違っていたら誠に申し訳ないのですが、問題解決の手助けになればと思い、コメントさせていただきます。

      推測ですが、稼動させているEA内部でブローカー名かサーバー名のチェックをしていると思います。
      EA提供元に状況を知らせれば対処してもらえると思いますよ。

      今回のマルタ移動で、同様の問題は他のEAでも発生していると思います。
      マルタ移動により、サーバー名が以下のように変更されていると思いますので、
      ご自分のMT4でも確認してみてください。
      (?は接続先サーバー番号により異なると思います)

      変更前:FXDD-MT4 Live Server? – FXDD
      変更後:FXDDMalta-MT4 Live Server? – FXDD Malta

      • 早速コメント頂きありがとうございます。
        EA Provider側とコンタクトし無事稼動させることができました。
        どうもありがとうございます!

        • yukyさま、

          無事稼動出来て、安心しました。
          どうぞよろしくお願い致します。

          fumiさま、

          またまた回答して頂きありがとうございました!

  26. マルタ移管についてですが20日に口座開設したのですが、開設完了メールではレバレッジが100倍ということで大丈夫ですか?

    あわせて、その日にPayPalにて送金したのですが
    マルタ移管によって何か変わることはあるのでしょうか?
    土曜日のPayPal利用の場合口座に反映されるのには
    同様に3~4日と考えてよろしいのでしょうか?
    (現在、口座には反映されていません)

    • spankyさま、

      ご質問ありがとうございます。

      お客様の口座を調べるのが最もベストなので
      弊社までご連絡(電話・チャット・メール)頂ければ
      幸いです。よろしくお願い致します。

      また、送金ですが、
      http://global.fxdd.com/jp/forex-trading-services/deposit-funds.html
      上記のURLからお願い致します。
      マルタ口座は上記のURLの情報に従って
      送金して頂ければ大丈夫です。

      また、ペイパルも基本的に営業日3-4日掛かります。
      それ以上時間が掛かった場合は
      ペイパルレシートを弊社までメールで送信してください。
      至急会計の方まで連絡させて頂きます。

      よろしくお願い致します。

  27. MT4、EAもマルタ対応のものに、ダウンロードしなおしたのですが、
    FXブローカーはFXDDのみです。
    と、出るばかりです。
    説明どおりにしているつもりなのですが、何が原因なのでしょうか?

    • 間違っていたら誠に申し訳ないのですが、問題解決の手助けになればと思い、コメントさせていただきます。

      お使いのEAはドリームゲートFX(DGFX)でしょうか?
      DGFXであれば、kuni9231さんがコメントしてくれているように、
      バージョンアップ版に入れ替えることで解決できるはずです。

      一度、該当EAをチャートから削除し、もう一度バージョンアップ版をチャートに
      セットして様子を見てください。

      別のEAの場合は、そのEA提供元に状況を説明して対処をお願いしてください。

      • fumiさん
        返答ありがとうございます。
        EAはドリームゲートFXです。
        古いのを消して、新しいそれに対応のものを入れているのですが、おなじなのです。
        マルタ版のMT4も一度入れたのを、アンインストールして入れ替えてみたのですが、症状はおなじです。
        ほかの方はうまくいっている様なのですが、なぜ私はできないのか??

        提供元に連絡はしているのですが、返事がまだありません。

        OSがウィンドウズ7なのですが、それが影響しているのかしら??

        • S.Tさま、

          ご質問ありがとうございます。
          再度提供元までお問い合わせ頂ければ幸いです。
          マルタ移行で大変混乱を招いてしまい、申し訳ありませんが
          どうぞよろしくお願い致します。

          fumiさま、

          またまた助け舟をありがとうございます!

          • 再々度インストールしなおしたら、エラーが出なくなりました。
            何だったのでしょう?

            ありがとうございました。

  28. ■■■1:100⇒1:200■■■

    無事にmaltaへ移ったようですが、レバレッジが100倍のままです。

    「200倍 お願いメール」は送っていますが、いつ頃 200倍になるのでしょうか。

    • FXDDから「レバレッジを200倍に変更させていただきました」という件名でメールが来ると思います。
      私の場合は申込から5日後にメールが来ました。
      今はマルタ移動関連でFXDDジャパンデスクも超多忙だと思いますので、もう少し時間がかかるのではないでしょうか。

      • ぶろんさま、

        ご質問をどうもありがとうございます。
        はい、終わり次第メールが来るはずですが、
        もし不安な場合は弊社に一度問い合わせ
        頂ければ幸いです。

        このたびはお手数をかけてしまい、申し訳ありませんでした。

        fumiさま、
        5日も掛かってしまい、申し訳ありませんでしたT_T

  29. 『FXDDマルタ用の銀行口座へ必ず入金してください。』という意味がよく分かりません。
    FXDDの口座は自動的に移動しているのですよね?
    入出金用の銀行口座を新たに開くということですか?
    必須なのですか?

    今まで入出金はPayPalだったので、申し訳ないのですが、やり方もよく分かりません。

    • FXDD口座をマルタに移動させた人については 「FXDD側が入金を受け付けるJPモルガン銀行の口座番号がマルタ用の口座番号になりました」 という意味です。
      FXDD側の銀行口座番号が変更になっただけで、ghost catさんが新規に銀行口座を開設する必要は無いでしょう。

      海外銀行への送金方法については、現在お使いの銀行に問い合せて頂ければ丁寧に教えてくれると思います(でも、銀行からの海外送金は手数料高いですよ)。

  30. ghost catさま、

    メールで混乱を招き、申し訳ありませんでした。
    はい、これは今後新たに入金をする時、という事です。
    すみませんでした。。
    今後ともよろしくお願い致します。

    fumi

    またまた、ありがとうございました。。!
    しかし、本当に助かりました。
    どうもありがとうございます m(_ _)m

  31. 「FXDDマルタ:よくあるご質問
    ・FXDDマルタが提供する入出金方法は?

    →ペイパル – 準備中です」

    とのことですが、ペイパルはいつから利用できるのでしょうか?
    ペイパルの設定も何か必要なのでしょうか?
    間違えて今まで通りの手続きでペイパル送金してしまったら、またNY?のFXDDに送金されて面倒なことにはならないでしょうか?

  32. お世話になります。

    マルタ移動でFXDD(EAの設定する場合)のGMTはかわりますか?

    宜しくお願いします。

    • FXDD NYとFXDDマルタで、EAのGMT設定値は変わりませんよ。
      ここからGMTを確認してください(FXDDマルタもGMT+2ですね)。
      http://wwp.greenwichmeantime.com/

      今は冬時間ですが、来月14日(だったかな?)から夏時間に変わるので、EAによってはパラメータ調整が必要かもしれませんね。

      • どうも有難うございます^^

  33. メール通知止めてください。

    • ブログからの通知メールについては、ご自分で解除することができますので、通知メール内のリンク先から解除処理をお願いします。

  34. 銀行送金についての質問です。

    PAYPALの入金方法をあきらめて本日、銀行へ行って送金の手続きをしようとしました。
    銀行の担当者も不慣れな感じで、何度も上司に相談していました。手数料は5000円だそうです。

    それはさておき、申込用紙にFXDDマルタ支店の住所と電話番号を記入する欄があります。オフィシャルサイトなど探してみたのですが、見つけられませんでした。FXDDニューヨークとは違うんですよね?

  35. PayPalについて

    以前にも質問したのですがPayPalの送金についてですがFXDDのホームページから
    入金方法
      ↓
    PayPal
      ↓
    口座番号、金額(限度内)
      ↓
    submit

    で間違いはないでしょうか?

    それと同時に質問ですがPayPalのマイアカウントで
    最近の取引に反映されていません。

    これは、submit直後に反映されるのか
    また、口座入金後に反映されるのか教えて下さい。

    • PayPalでの入金について

      本ブログ上のタブ「入金便利帳」もご覧ください。

      submit以降のフローも記載しておきます。

      1)[submit]ボタンを押す
         ↓
      2)自動的にPayPalサイトに移動
         ↓
      3)PayPalサイトにログイン
         ↓
      4)送金先名、送金先口座番号、送金額、為替レート等が表示されるので内容を確認
        (送金先名:マルタ口座ならFXDD MALTA Ltd.、NY口座ならFXDirectDealer, LLC.)
         ↓
      5)[PayNow]ボタンを押す(上記4)画面の一番右下にあります)
         ↓
      6)送金完了画面

      これで送金処理は完了です。
      直後にPayPalのマイアカウントに送金内容が反映されますが、FXDD口座に反映されるまでには2~3日かかります。

  36. fumi様

    問題解決いたしました
    ありがとうございます。

    • spankyさま、

      ご質問ありがとうございました!

  37. 現在キャッシュバックフォレックス経由で口座を持っております。マルタに移管できないのであれば、NY
    の口座となりますが、レバレッジ100倍、両建て禁止
    ポジションは先のポジションから処理されていく。
    という認識でよろしいでしょうか。

    • hideさま、

      ご質問をありがとうございます。
      はい、キャッシュバックフォレックス経由の口座は現時点では
      マルタ移行が出来ませんので、NY口座となります。
      レバレッジが100倍です。

      また、両建てですが、それは可能です。
      NY口座の場合、公式履歴がバックオフィスとなります。
      バックオフィスはチケットベース、MT4の履歴はポジションベースです。
      MT4上では両建てが出来ますが、バックオフィスが発行するレポートには
      打ち消され、表示されます。

      200倍をご使用希望の場合はマルタ口座を新たに開設する事をお勧めします!
      また、マルタ口座は前面両建て可能です。したがって、間際らしいバックオフィス
      公式レポートなどはありません。MT4の履歴が公式履歴となります。

      よろしくお願い致します!

  38. マルタ用HPへ切り替わるのと同時に、HPで公開されているヒストリカルデータが、3ヶ月程古いデータに差し替わってしまい、更新も止まってしまいました。
    今後更新の予定はありますか?
    もしくは、古いデータに差し替わる直前のデータをダウンロードすることはできませんか?

    • HLさま、

      ご質問をありがとうございます。申し訳ありませんが、
      弊社のHPにあるヒストリカルデータが現時点あるもののみとなります。

      更新ある際は、ご連絡致します。

      よろしくお願い致します!

  39. 今回、私の口座はマルタへ移管されませんでした。次回はいつごろでしょうか。
    また、次回も移管されないという可能性場合、最終的にはいつ頃に既存口座のマルタ移管が完了するのでしょうか。

    • kakさま、

      ご連絡ありがとうございます。
      第二回移管が3月12日の週末を予定しています。

      私の方では第三回移管の事に関しては現在把握していません。

      お客様の口座種類(キャッシュバック・ZULUなど)の詳細が分かれば
      お助け出来ると思いますので、具体的な質問があれば、お願い致します。

  40. 早速の回答ありがとうございます。
    口座種類ですが、キャッシュバックでもZULLでもなく、普通に口座開設した(誰かの紹介リンクからかも)ものです。

    ※昨日、上記のコメント入力したところ、入力エラーが出たので、メールでも同様の質問を送ってしまいました。

  41. 口座はマルタへは自動移行とのことでしたので何もせずにおきました、そのまま取引は出来ましたが、今回マルタ用のMT4をインストールしたところ”通信不能・口座なし”で取引出来ません、口座番号・パスワード等変える必要があるのでしょうか?

    • t_binmeiさま、

      一度弊社の日本デスク(jp@fxdd.com)まで
      口座番号と一緒に問い合わせ頂けますか?
      マルタ移行で口座番号・パスワードを変更する必要は
      一切ありません。原因を調べるため、口座情報を
      見る必要がありますので、どうぞよろしくお願い致します。

      ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。

      メールをお待ちしております!

  42. FXDDマルタへ銀行送金しようとして今、銀行へ行ってきました。

     JPモルガンチェースの何支店かわからないと言われて帰ってきました。

     マンハッタンとか書いてあったので、ニューヨークの本店ということでいいのでしょうか?

     受取人はFXDDマルタだけれども、その口座はマルタの国内にある支店ではなくてアメリカの本店ということでしょうか?

    • zaao さま、

      ご質問の回答です。弊社への入金の場合(マルタ・NYどちらでも)、支店を記入する必要はありませんので、ご安心ください。このブログの「入金便利長」の情報のみで送金完了です!

      よろしくお願い致します。

  43. すいません。上記回答をもう少しつっこんで教えて頂きたいのですが・・・・。

     日本の銀行の人は送金の書き込む用紙に〇○銀行××支店という欄があったら、やはり何か記入して埋めてもらわないと困る、という感覚のようです。

     J Pモルガンチェースの本店と書いても間違いではありませんか?それともニューヨーク支店ですか?

     そもそも私が銀行の人にマルタに送金する、と言ってしまったからややこしくなったのでしょうか?決してマルタの国にはお金は入っていかなくてニューヨクに送るということなのですね??

    • zappoさま、

      質問の回答をさせて頂きます。
      支店は空欄でお願いします。
      日本から弊社へ送金されたお客様の書類を見せて頂き調査したところ、
      すべて支店名を書かず、空白のまま書類を銀行へ提出し、
      送金が無事終了していますので、大丈夫です。
      アメリカと日本は銀行のシステムが違い、支店名がありませんので、
      そちらを銀行の方へお伝えください。もしどうしても支店名が
      ないと送金を受け付けてくれない場合はSwiftコードを書いて下さい。

      マルタ口座へ送金する場合は「受取人」はFXDDのマルタ住所になります(詳細は入金便利長をご覧下さい)。
      その際、Bank of Valletta銀行へ送金する場合の「銀行の住所」はマルタ、
      JP Morgan Chaseへ送金する場合の「銀行の住所」はNYとなります。
      このブログのタブ、入金便利長を見ていただければ詳しくわかるとも
      思いますので、是非ご覧下さい。

      よろしくお願い致します。

  44. キャッシュバックフォレックス経由の口座は 今後一切マルタへ移動されることは無いのでしょうか?
    CBF系の口座の排除と思いたくなるのも仕方ないと思われますが 可能性はあるのでしょうか??

    • もとはるさま、

      ご質問をありがとうございます。
      古いキャッシュバックフォレックス経由の口座は第二回マルタ移管の対象となりますが、最近開設されたものはまだ移管されません。これはアメリカのIBですので、NFAの関係上、問題があるようです。また、全く口座を持っていない場合のみしか口座開設が出来ない方向です。お客様がCBF系の口座の排除と思ってしまう理由が良く分かります。もしすでに口座をお持ちで、その口座がマルタ移管の対象になるか疑問である場合はjp@fxdd.com まで口座番号を明記の上、メールをお願い致します。

      よろしくお願い致します。

  45. ・ドリームゲートが他の証券会社に対応となり、FXDDでのドリームゲートの稼動が低くなると思うのですが、手数料廃止とかの検討はしないのでしょうか?

    ・同一口座でドリームゲート以外のEAを稼動しても手数料が発生しますが、これを一々そちらに連絡しなければ手数料を戻して貰えないのでしょうか?
    出来れば、1週間or1ヶ月単位で連絡なしで手数料を戻して貰えないでしょうか?
    (別口座の運用は考えていません)

    • creaさま、

      私の出来る限りで回答させて頂きます。

      1.現時点では分かりませんが、何かあれば
      至急発表します。

      2.はい、DG以外のEAを使用し手数料が取られた
      場合はお客様自身からご連絡を頂いています。
      しかし、最もベベストな事としては、そのEAを
      別口座で運用して頂く事ですが、それは可能でしょうか?
      追加口座を開設しましたら、資金移動が出来ます。

      お手数をお掛けしましたが、どうぞよろしくお願い致します。

      • 追加口座の開設・資金移動は、メールのやりとりのみで可能でしょうか?

        • creaさま、

          質問ありがとうございます。

          はい、すべてメールでお願い致します。

          • 返金メールお願いの返信メールで、今後は返金不可との内容が記載されていました。
            ここの内容と異なるのですが…どうなっているのでしょうか?

  46. はじめまして。
    ここに書くのは場違いかも知れませんが、3月12日のマルタへの口座移動後、ZuluTradeが使えなくなりました。
    ログインで’this account has been disabled’と表示されます。
    先週までは普通に使えていました。(別のブローカーのアカウントも持っているのですが、そちらは今も使えます。レバレッジも200倍以上、かけてません)
    再度、口座開設やLODを提出しないといけないのでしょうか?

    • てつやさま、

      ご質問ありがとうございます。
      基本的に何も問題はないはずですが、
      原因を知るために口座番号を知る必要がありますので、
      お手数ですがjp@fxdd.com まで口座番号と
      ZULUにログイン出来なくなったことをメールして
      頂ければ幸いです。
      ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。

      よろしくお願い致します。

  47. マルタの移動の件よく理解出来ないまま口座番号をメールの題名にご明記して、メールしましたが取り消してマルタに移動して欲しいのですが、出来ますか?それと明日18日に現在の口座に入金の為送金の予定ですが、差支えないですか?

    大山の投稿 (02/17/2010)
    8:58 am

    返信

    大山さま、
    コメントありがとうございます。
    はい、可能です。
    jp@fxdd.com までメールで内容をお願い致します。よろしくお願い致します。

    FXDDの投稿 (02/18/2010)
    5:06 pm

    「可能です」と返答頂いたので、マルタに移動出来てると思ってましたがまだ移動出来て無いのですね。移動するにはどうすればいいですか?

    • 大山さま、

      コメントありがとうございます。
      詳しく調べるにあたり、お客様の口座番号が必要ですので、
      jp@fxdd.com まで「ブログの質問の続き」などといれ、
      ご連絡下さい。

      私が2月18日に大山様にコメントをした後、jp@fxdd.com まで詳細を
      メールして頂けましたでしょうか?
      弊社では先日第二回マルタ移管がありましたので、それによっても
      回答が分かりますので、大変お手数ですがメールで口座番号等を
      お知らせ下さい。

      どうぞよろしくお願い致します。

  48. レバレッジ200倍希望のメールは送ってあるのですが、200倍に変更になった時点で連絡は来るのでしょうか?
    また、200倍になったかどうかの確認方法はありますか?

    • うたっちさま、

      はい、変更になった時点で弊社の方から
      「完了した」というメールが届きます。
      また、変わったかを確かめるにはプラットフォームからは
      残念ながら出来ませんので、計算して頂く以外ありません。
      申し訳ございません。

      確認を取りたい場合は大変お手数ですが、弊社まで
      ご連絡下さい。どうぞこれからもよろしくお願い致します!

  49. さきほどトレードしていたら急にNo Connectionとなってしまいました。ルーターを使っているのでそちらを調べたのですがルーターは正常に稼動しています。一度MT4 Maltaを終了し立ち上げと2,3回試しましたがログインも出来ず応答なしの状態が10分ほど続きました。緊急の対処法か何かありましたら教えてください。
    よろしくお願いいたします。

  50. パソコンが壊れたので、新たにパソコンを購入し、メタトレーダー4のインストールをしようとしたのですが、「mt4setup.exeは、有効なWin32アプリケーションではありません。」のメッセージが表示されてしまいます。どのようにすれば、インストールできるのか教えてもらえないでしょうか。

    • SI さま

      おそらく、実行したファイル(mt4setup.exe)が壊れていると思われます。
      私も同じメッセージを見た経験ありますが、その時はMT4を再度ダウンロードしてインストールしたら解決しましたよ。
      それでもダメなら別の原因かもしれません。その際は、操作状況や環境(OSの種類、セキュリティソフトの有無、etc)などの情報をいただけると、何かアドバイスできるかもしれません。

  51. レバレッジ確認方法の計算の仕方を教えてください。

    • うたっちさま、

      こちらを証拠金の計算方法を参考にしてみてください:

      例:USD/JPY = 90.00 、2ロット、レバレッジ設定:100倍、買い注文の場合
      (2×100,000) ÷(レバレッジ)100 = 2000
      必要証拠金=$2000

      よろしくお願いいたします。

  52. なんども出金依頼の電話、FAX、メールをしていますが、対応されません。急いでいるので、至急連絡がとりたいのですが、どうすればいいですか?

    • 瞬さま、

      ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。

      メールはjp@fxdd.com もしくは support.jp@fxdd.com.mt まで
      お願いいたします。
      そこで口座番号と出金フォームを送信しているが対応がないので調査を
      してくれ、とメールでお願い致します。

      どうぞよろしくお願い致します。

  53. ドリームゲートEAを使用していますが、他のブローカー対応となったので、口座数も減少していると思います。
    そろそろ手数料撤廃の検討を何卒お願いいたします!

    • masaさま、

      ご意見ありがとうございます。
      何か変更がありましたら、連絡させて頂きます。

      弊社一同、チームメンバーも増え、頑張りますので
      今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  54. 夕方、200倍希望のメールを出したら、
    その日の夜にはもう200倍になってた。
    なんと素早い対応!
    ありがとうございました。

    お礼というほどのものではありませんが、
    以下は、1ロットあたりの必要証拠金とレバ、
    その場合の実質レバレッジを表示する
    インジケータです。

    #property indicator_chart_window
    int deinit()
    {
    Comment(“”);
    return(0);
    }
    int start()
    {
    double margin= MarketInfo(Symbol(),MODE_MARGINREQUIRED);
    double lev= Bid*MarketInfo(Symbol(),MODE_TICKVALUE)/Point/margin;
    Comment(“Syoko-kin “+DoubleToStr(margin,2) + “\n” +
    “Leverage “+DoubleToStr(lev,2) + “\n”+
    “Actual Leverage “ +margin*lev/AccountBalance());
    return(0);
    }

  55. 既存の口座をキャッシュバックフォレックス等のサービスに登録することはできないのですか?

    • m.kさま、

      今お持ちの口座をCBFに変更することは出来ません、申し訳ありません。
      よろしくお願い致します。

  56. 出金の件で何度もメールしていますが、返答がありません。
    チャットもつながらないので、来週電話をする予定ですが・・・・
    内容は出金の完了メールをもらって、1か月たっても入金の確認が取れません。
    その為、メールしても返信もありません。 困ってます


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